Politique de Confidentialité

Introduction

Chez DEVICE SISTEMAS S. COOP. PEQUEÑA, nous nous engageons à protéger la confidentialité et à utiliser correctement les données personnelles que nous traitons et que vous nous avez fournies, tant en ligne sur ce site web que, le cas échéant, personnellement dans notre relation commerciale.Veuillez lire attentivement cette politique, assurez-vous de la comprendre et d’y adhérer avant de nous fournir vos données personnelles. Si vous n’êtes pas d’accord avec celle-ci, veuillez nous contacter avant d’utiliser ce site web ou ses services et ne nous fournissez pas vos données.Le fait d’accéder à ce site, d’utiliser l’un de ses services ou de nous fournir vos données, que ce soit en ligne ou hors ligne, sera compris comme une action affirmative claire par laquelle vous nous donnez votre consentement (lorsque cela est nécessaire) pour traiter vos données aux fins indiquées ci-après.

Responsable du traitement

Responsable du traitement DEVICE SISTEMAS S. COOP. PEQUEÑAAdresse postale : C\/ ALBERT EINSTEIN, 15 OF 109 Édifice BIC (PARC TECHNOLOGIQUE D’ÁLAVA)Courriel : sistemas@devicesistemas.com

Origine des données

Origine des données, en tant que client (actuel ou potentiel), ou utilisateur de notre site web, vous les avez fournies, que ce soit hors ligne ou en ligne, en demandant nos produits ou services, ou en nous contactant pour demander des informations. Vous avez également pu nous les fournir en personne, si vous êtes venu dans nos locaux.En nous fournissant vos données, vous garantissez que vous êtes habilité à le faire, et que l’information est vraie, à jour, et qu’elle ne viole aucune restriction contractuelle ou droits de tiers. Vous êtes responsable de maintenir vos données et votre profil corrects et à jour, déclinant toute responsabilité de DEVICE SISTEMAS S. COOP. PEQUEÑA en cas de non-respect. Vous vous engagez à ne pas usurper l’identité d’autres utilisateurs en utilisant leurs données d’enregistrement pour les différents services et\/ou contenus du Site Web.

Obtention automatique lors de la visite de notre site web :

Lorsque vous visitez notre site web, celui-ci collecte des informations via des cookies. Cela signifie que des données sont envoyées depuis votre navigateur pour optimiser nos services et améliorer votre expérience utilisateur. Ces données peuvent être collectées et stockées automatiquement par nous ou par des tiers en notre nom.

Catégories de données

Obtenus de la personne concernée elle-même : données d’identification (nom et prénom, NIF\/CIF), données de contact (téléphone, adresse postale, adresse email, adresse de facturation ou de livraison), données commerciales et économiques (informations sur les produits demandés, historique client, et celles nécessaires au paiement…)Obtenus automatiquement lors de la visite de notre site web : adresse IP de l’utilisateur, la date et l’heure de la visite, l’URL du site d’où provient l’utilisateur, les pages visitées sur notre site web, informations sur le navigateur utilisé (type et version du navigateur, système d’exploitation, etc.).

Finalité

Les données que vous nous fournissez, ainsi que toutes celles générées au cours du développement de la relation que nous entretenons avec vous, peuvent être traitées à différentes fins :Si vous êtes client actuel ou potentiel : pour maintenir le contact et la communication avec vous, et gérer la relation contractuelle et\/ou commerciale, y compris les services après-vente et de garantie.Si vous êtes utilisateur de notre site web, ou expéditeur ou destinataire d’un email : pour gérer les demandes que vous nous faites en ligne, et entrer en contact avec vous.Dans le cas où vous accédez en tant que visiteur à nos installations : pour gérer l’accès et le contrôle des visitesEnfin, elles pourraient être utilisées pour vous envoyer, par le biais de communications électroniques, des informations sur nos activités, produits et\/ou services similaires à ceux demandés, y compris des communications publicitaires et\/ou commerciales aux fins de l’art.21 LSSICE 34\/2002. Si nous avons déjà une relation contractuelle préalable, ces communications seront envoyées sur la base de notre intérêt légitime. Dans le cas contraire, nous ne vous enverrons ce type de communications que si vous nous y autorisez en cochant l’option expressément incluse à cet effet dans les formulaires correspondants. Les communications électroniques que nous vous enverrons incluront, dans la communication elle-même, l’option de cesser de les recevoir. Si vous choisissez cette option, nous cesserons de vous envoyer ce type de communications à l’avenir.

Durée de conservation

Les données personnelles que vous nous fournissez seront conservées tant que la relation contractuelle, précontractuelle ou commerciale est maintenue et, une fois celles-ci terminées, tant que la personne concernée ne demande pas leur suppression. Même en cas de demande de suppression, nous pourrons les conserver pendant le temps nécessaire en limitant leur traitement, uniquement pour :Respecter les obligations légales\/contractuelles auxquelles nous sommes soumis, et\/ou pendant les délais légaux prévus pour la prescription de toute responsabilité de notre part, et\/ou l’exercice ou la défense de réclamations découlant de la relation entretenue avec la personne concernée.

Légitimation

La base jurídica por la que nos vemos legitimados para el tratamiento de tus datos puede ser diversa:

El cumplimiento de la relación jurídica contractual o comercial existente si ya eres cliente, proveedor. En caso de que seas cliente o proveedor potencial, es la relación precontractual que nos une.

Puede serlo también, tu consentimiento si tú mismo/a has realizado una solicitud o petición: Por ejemplo, si has entrado en nuestra página web, si nos has solicitado información, enviado tu currículum, si eres visitante de nuestras instalaciones, si has dado tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, etc… Dicho consentimiento, nos lo otorgas de forma inequívoca al facilitarnos tus datos online u offline, considerándose dicha aportación un acto afirmativo claro que manifiesta dicho consentimiento.

Podrás retirar ese consentimiento en cualquier momento remitiéndonos un e-mail en tal sentido a sistemas@devicesistemas.com. Dicha retirada no condiciona el tratamiento de tus datos para el resto de las finalidades descritas, pero puede suponer que no podamos contestar tu petición.

También puede serlo el cumplimiento de una normativa u obligación legal: tal como las establecidas en la normativa fiscal, tributaria, sobre prevención de blanqueo de capitales, código penal (art.31 bis: establecimiento canal de denuncias), etc.…

Nuestro interés legítimo como organización también constituye una base jurídica para tratar tus datos. De conformidad con el considerando 47 del RGPD, tenemos interés en informarte de nuestras actividades, productos y/o servicios, incluso mediante comunicaciones electrónicas. Si ya tenemos una relación contractual previa, dichas comunicaciones las remitiremos sobre la base de nuestro interés legítimo. En el caso contrario, solo te mandaremos ese tipo de comunicaciones, si nos das tu consentimiento marcando la opción que expresamente se incluye al efecto en los formularios correspondientes.

En todo caso, el tratamiento indicado de tus datos consideramos que es proporcionado y supone un impacto mínimo en tu privacidad, pero siempre prevalecerán, sobre nuestro interés legítimo, tus intereses, derechos o libertades, por lo que, si no deseas que tratemos sus datos para estas finalidades remítenos por favor un e-mail en tal sentido a sistemas@devicesistemas.com, y así lo haremos. También lo es nuestro interés legítimo para realizar encuestas de opinión y/o satisfacción.

Destinataires

Nous vous informons que les données que vous nous fournissez peuvent être communiquées à des tiers uniquement pour la réalisation de finalités directement liées aux fonctions légitimes du cédant et du cessionnaire telles que :Aux entités bancaires : pour la gestion des encaissements et des paiements.Aux entités ou organismes auxquels il existe une obligation légale de communiquer des données : par exemple, l’administration fiscale, la sécurité sociale.Aux organismes publics pour la demande, l’octroi, le suivi et la justification des subventions d’entreprise en R&D

Transferts internationaux

Chez DEVICE SISTEMAS S. COOP. PEQUEÑA, nous pouvons utiliser des fournisseurs de services situés en dehors de l’Union Européenne, qui peuvent avoir accès à des données personnelles, pour la prestation de services auxiliaires à notre activité (hébergement, hosting, SaaS, sauvegardes à distance, services de support ou de maintenance informatique, gestionnaires de courrier électronique, envoi d’e-mails et marketing par e-mail, transfert de fichiers, etc.).Ces entreprises peuvent être différentes et varier au fil du temps mais, dans tous les cas, nous choisirons des entreprises adhérant à l’accord Privacy Shield entre les États-Unis et l’UE, ou appartenant à des pays qui ont été déclarés comme ayant un niveau de protection adéquat, ce qui signifie qu’elles s’engagent à respecter des exigences équivalentes à celles des européens en matière de protection des données.Dans tous les cas, par l’acceptation de cette politique de protection des données, vous autorisez expressément et sans équivoque la communication des données à ces entreprises, sachant que cela implique un transfert international de données vers un pays non membre de l’Espace Économique Européen et donnant votre consentement sans équivoque à ce transfert.

Droits

Vous pouvez, le cas échéant, exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et d’opposition à leur traitement, ainsi que d’autres droits, à l’adresse postale ou électronique indiquée au début de cette politique de confidentialité ; dans les deux cas par demande écrite et signée, accompagnée d’une copie de la carte d’identité ou du passeport ou d’un autre document valide vous identifiant. En cas de modification de vos données, vous devez le notifier à la même adresse, cette entité déclinant toute responsabilité en cas de non-respectDroit d’accès : Vous pouvez nous demander quelles données personnelles nous traitons et même nous demander une copie de celles-ci.Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de rectifier les données personnelles inexactes ou de compléter celles qui sont incomplètes, y compris par une déclaration supplémentaire.Droit de suppression (droit à l’oubli) : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles lorsque : elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, vous retirez votre consentement, il y a eu un traitement illicite de celles-ci ou pour respecter une obligation légale.Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations.Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données si ce traitement est basé sur l’intérêt légitime du responsable du traitement ou est à des fins publicitaires.Une fois l’une des demandes précédentes reçue, nous vous répondrons dans les délais légaux établis. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données. Si vous souhaitez plus d’informations sur les droits que vous pouvez exercer et pour demander des modèles de formulaires d’exercice de droits, vous pouvez visiter le site web de l’Agence espagnole de Protection des Données, www.aepd.es.